Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Nina Moves You e.U.
Inhaberin: DI Katarina Burghard
Alban Berg-Gasse 4
2514 Möllersdorf
Österreich

E-Mail: nina@ninamovesyou.com
Website: www.ninamovesyou.com

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken

Allgemeine Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, angeforderte Inhalte zur Verfügung zu stellen und unsere Leistungen anzubieten.
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Angebote können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Kontaktdaten, beispielsweise Name und E-Mail-Adresse
• Inhalte, die du uns über das Kontaktformular oder auf anderem Weg übermittelst
• technische Daten, die beim Aufruf unserer Website anfallen
• Daten, die zur Bereitstellung angeforderter Downloads erforderlich sind
• Bestell- und Zahlungsinformationen, wenn du über unsere Website ein Angebot kaufst
• Angaben, die du im Rahmen eines Coachings freiwillig übermittelst

Wir verarbeiten diese Daten nur für die jeweils angegebenen Zwecke und im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Kontaktaufnahme

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten.
Welche Daten dabei anfallen, hängt davon ab, welche Angaben du machst und welchen Kommunikationsweg du verwendest.

Kostenlose Downloads

Wenn du einen kostenlosen Guide oder ein anderes digitales Informationsmaterial anforderst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir den angeforderten Inhalt beziehungsweise den Download-Link per E-Mail zuzusenden.
Für die Bereitstellung dieser Downloads verwenden wir MailerLite. Die Anforderung eines Downloads ist nicht automatisch mit einer Anmeldung zu unserem Newsletter verbunden.

Bestellungen und digitale Angebote

Wenn du über unsere Website ein digitales Produkt oder ein anderes Angebot bestellst, verarbeiten wir die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere deine Kontaktdaten, Bestelldaten und Informationen zum Zahlungsstatus gehören.
Für die Bestellabwicklung verwenden wir WooCommerce. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt dabei auch durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Wenn du ein Online-Coaching bei uns buchst und daran teilnimmst, verarbeiten wir die Daten, die für die Organisation, Durchführung und Betreuung des Coachings erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:

• Kontakt- und Organisationsdaten
• Angaben zu Trainingszielen und Trainingserfahrung
• Angaben zu Trainingsmöglichkeiten und verfügbarer Ausstattung
• Trainingspläne und Trainingsfortschritte
• Rückmeldungen und Check-in-Angaben
• Kommunikation im Zusammenhang mit dem Coaching

Soweit du uns Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen oder anderen besonders schützenswerten Umständen mitteilst, behandeln wir diese Daten mit besonderer Sorgfalt und berücksichtigen die dafür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Cookies und Webanalyse

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder Informationen, die auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Einige Cookies sind für den technischen Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich. Andere Technologien können beispielsweise dazu dienen, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.
Wir verwenden das WordPress-Plugin EU Cookies Bar von VillaTheme, um Besucherinnen über die Verwendung von Cookies zu informieren und ihnen eine Auswahl zu ermöglichen.
Die Cookie-Bar bietet derzeit die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen sowie Einstellungen zu speichern. Das Plugin verfügt außerdem über eine Funktion, mit der Cookies bis zur Zustimmung blockiert werden sollen. Ob sämtliche auf dieser Website eingesetzten Analyse- und Tracking-Technologien dadurch tatsächlich zuverlässig blockiert werden, muss noch technisch überprüft werden.

Google Site Kit und Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot sowie die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Dabei können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden, beispielsweise aufgerufene Seiten, Interaktionen, technische Informationen zum verwendeten Gerät und Browser sowie Online-Kennungen.
Die Verarbeitung erfolgt vorbehaltlich der erforderlichen Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen. Die Speicherdauer hängt von den Einstellungen der verwendeten Google-Analytics-Property ab. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in den Datenschutzinformationen von Google.

Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Dienst zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. Damit können wir beispielsweise nachvollziehen, wie Besucherinnen mit Seiten und Seitenelementen interagieren, wie weit sie scrollen und welche Bereiche der Website genutzt werden.
Clarity kann hierfür Interaktionsdaten, technische Informationen sowie Daten zur Darstellung und Wiedergabe von Sitzungen erfassen. Microsoft gibt an, dass sensible Inhalte standardmäßig maskiert werden.
Nach den Angaben von Microsoft werden Wiedergabedaten von Sitzungen grundsätzlich 30 Tage und Klick- sowie Heatmap-Daten grundsätzlich 9 Monate aufbewahrt. Für markierte oder als Favoriten gespeicherte Sitzungen gilt ebenfalls eine Aufbewahrungsdauer von 9 Monaten.
Die Verarbeitung erfolgt vorbehaltlich der erforderlichen Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Microsoft Clarity.

Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Über unseren Onlineshop kannst du digitale Produkte und gegebenenfalls Coaching-Angebote erwerben. Für die Bestellabwicklung verwenden wir WooCommerce.
Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere jene personenbezogenen Daten, die du im Bestellvorgang angibst. Dazu können Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Bestellnummer und Rechnungsdaten gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung deiner Bestellung, zur Bereitstellung digitaler Produkte, zur Kommunikation im Zusammenhang mit deinem Kauf sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir Stripe. Die zur Durchführung und Überprüfung der Zahlung erforderlichen Daten werden an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere Zahlungsinformationen, Bestellbetrag, Währung sowie Angaben zur Bestellung und zur zahlenden Person gehören. Die konkreten Daten hängen von der gewählten Zahlungsart und der technischen Konfiguration ab. Kartendaten werden bei Verwendung der Stripe-Erweiterung über eine von Stripe bereitgestellte Schnittstelle erfasst und nicht von unserer Website gespeichert.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Stripe.

Kostenlose Downloads und E-Mail-Zustellung

Für die Bereitstellung bestimmter kostenloser Materialien, beispielsweise Guides oder Workbooks, kann die Eingabe deiner E-Mail-Adresse erforderlich sein. Wir verwenden diese Adresse, um dir den gewünschten Download-Link zuzusenden und die Bereitstellung des Materials zu ermöglichen.
Die Anmeldung zu einem kostenlosen Download stellt nicht automatisch eine Anmeldung zu unserem Newsletter dar. Eine Newsletter-Anmeldung erfolgt separat.
Für die Verwaltung und Zustellung von E-Mails verwenden wir MailerLite. Im Rahmen der Zustellung können technische Informationen verarbeitet werden, etwa ob eine E-Mail geöffnet oder ein darin enthaltener Link angeklickt wurde. Solche Auswertungen können der Überprüfung und Verbesserung der Zustellung dienen. Die konkreten Tracking-Einstellungen sind in der eingesetzten MailerLite-Konfiguration festgelegt.

Newsletter

Wenn du dich gesondert zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Newsletter und Informationen zu unseren Angeboten zu senden.
Die Anmeldung erfolgt freiwillig. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einem Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Für die Verwaltung der Newsletter-Anmeldungen und den Versand verwenden wir MailerLite. Dabei können auch technische Informationen zur Zustellung und Nutzung der Newsletter verarbeitet werden. Die konkrete Konfiguration, insbesondere das eingesetzte Anmelde- und Bestätigungsverfahren sowie die aktivierten Auswertungsfunktionen, muss mit den tatsächlichen Einstellungen übereinstimmen.
Im Rahmen des E-Mail-Versands werden Öffnungen und Klicks auf enthaltene Links erfasst und statistisch ausgewertet. Diese Informationen dienen dazu, die Zustellung und Nutzung der E-Mails auszuwerten und unsere Kommunikation zu verbessern.

Online-Coaching und Trainingsbetreuung

Wenn du ein Online-Coaching oder eine Trainingsbetreuung bei uns buchst, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die zur Durchführung und Organisation des Coachings erforderlich sind. Dazu können insbesondere deine Kontaktdaten, Angaben zu deinen Trainingszielen, Trainingspläne, Trainingsfortschritte, Check-ins und die Kommunikation im Rahmen der Betreuung gehören.
Soweit du uns Informationen zu deinem Gesundheitszustand, körperlichen Beschwerden oder Bewegungseinschränkungen mitteilst, können dabei besonders geschützte Gesundheitsdaten betroffen sein. Solche Angaben werden nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der dafür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen verarbeitet. Die Datenschutzbehörde weist darauf hin, dass bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten neben den allgemeinen Voraussetzungen der DSGVO auch die zusätzlichen Anforderungen des Artikels 9 DSGVO zu beachten sind.
Für die Organisation und Durchführung des Coachings sind folgende digitale Dienste vorgesehen beziehungsweise in Verwendung:

• Google Forms: zur Erhebung von Angaben im Rahmen der Anamnese und Betreuung.
• Baserow Cloud: zur Organisation von Kundinnen, Check-ins und Coaching-Informationen, sofern dieser Dienst im Coachingprozess eingesetzt wird.
• Hevy Coach: zur Dokumentation von Trainingseinheiten und Trainingsdaten, sofern dieser Dienst eingesetzt wird.
• Zoom: für vereinbarte Online-Gespräche.

Welche dieser Dienste tatsächlich für deine Betreuung eingesetzt werden, richtet sich nach dem jeweiligen Coaching-Angebot und der konkreten Umsetzung.

Kommunikation

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere Schritte mit dir abzustimmen.
Die Kommunikation kann insbesondere über folgende Kanäle erfolgen:

• E-Mail
• Kontaktformular auf unserer Website
• Telefon
• WhatsApp Business

Wenn du WhatsApp verwendest, erfolgt die Kommunikation über den Dienst von WhatsApp. Dabei werden Daten auch durch den jeweiligen Diensteanbieter verarbeitet. Bitte übermittle über diesen Kanal keine Informationen, die für die Kommunikation nicht erforderlich sind.

Website-Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und unsere geschäftliche E-Mail-Adresse werden über IONOS bereitgestellt. Im Rahmen dieser Dienste können die für Hosting, technische Bereitstellung und E-Mail-Kommunikation erforderlichen Daten verarbeitet werden.

Terminbuchungen

Für die Organisation von Terminen kann der Dienst SuperSaaS eingesetzt werden. Wenn du über eine Terminbuchung einen Termin vereinbarst, werden die dafür erforderlichen Angaben verarbeitet. Dazu können insbesondere dein Name, deine Kontaktdaten sowie Angaben zum gewünschten Termin gehören.
Die Daten werden zur Planung, Durchführung und Verwaltung des vereinbarten Termins verwendet.

Online-Gespräche mit Zoom

Für Online-Gespräche im Rahmen des Coachings kann Zoom verwendet werden. Dabei werden die für die Durchführung des Gesprächs erforderlichen technischen Daten verarbeitet. Dazu können beispielsweise Verbindungs- und Gerätedaten sowie Angaben zur Teilnahme gehören.
Die Gespräche werden von uns nicht aufgezeichnet. Zoom kann unabhängig davon technische Daten verarbeiten, die für die Bereitstellung und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem jeweiligen Zweck ab. Daten aus Bestellungen und Rechnungen können beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger aufzubewahren sein als allgemeine Kontaktanfragen.
Coaching- und Trainingsdaten werden für die Durchführung der Betreuung benötigt. Eine spätere Aufbewahrung, etwa für eine mögliche erneute Betreuung, erfolgt nur im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.
Wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die Daten gelöscht oder – soweit vorgesehen – anonymisiert.

Aufbewahrung von Bestell- und Rechnungsdaten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Buchhaltungsunterlagen, Rechnungen und sonstige steuerlich relevante Belege bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Vorschriften auf. Die allgemeine Aufbewahrungsfrist beträgt nach § 132 BAO grundsätzlich sieben Jahre. In bestimmten Fällen, insbesondere bei anhängigen abgabenrechtlichen Verfahren, kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein.
Andere personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige zulässige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Deine Rechte

Dir stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an die oben angegebene Kontaktadresse wenden. Die Datenschutzbehörde erläutert diese Betroffenenrechte nach der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz.

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Informationen zur Behörde und zu deinen Rechten findest du auf der offiziellen Website der Österreichischen Datenschutzbehörde

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Diese Maßnahmen werden entsprechend den technischen Möglichkeiten und den jeweiligen Risiken angepasst.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter rechtlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Angebote und Datenverarbeitungen erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.